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1458次列车温情关爱暖旅客
发表时间:2017-11-29 09:52:00 来源:通辽文明网

11月20日,通辽——呼和浩特的1458次列车运行在隆化——怀柔北间,列车长张尧巡视车厢时发现13车一名男旅客趴在茶桌上情况异常,张尧上前询问得知这名男旅客患有焦虑症,身体不舒服刚吃过药,现在感觉意识不太清醒。列车长立即将这名旅客安排到下铺休息,并及时联系他的家属了解他的病情,当得知他的病情并无生命危险时列车长松了一口气,立即指派乘务员一路上细心照顾。

这名男性旅客在第二日下午逐渐清醒,列车免费为其拿来了盒饭和饮料,平安地将旅客运送到了目的地交到其亲属手中,列车上的服务得到旅客的好评,并写来热情洋溢的感谢信。(王琳)

编辑:谢雨廷
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